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物流通知短信东莞
时间:2019-10-4 10:04:23   浏览:323次  

一、应用背景:

   随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为人们所认识,物流产业正处于一个高速发展的时期。物流企业主要是为货主提供物流服务而获利,要快速、准确、优质完成物流服务,提高货主满意度,必须依靠强大的信息系统来保证高效率运作。
物流快递行业的特点是物流,信息流,资金流的快速流转,针对该行业特色,短信发送平台可使物流行业的信息系统更上一层楼,达到信息高效快捷,无线传输,实时传递。

二、应用模式:

A、定单确认:通过短信方式与客户就货物发送目的地及交货期限、发货方式等进行确。
B、信息发布:可以为物流公司搭建一个信息发布中心,包括物流价格发布、线路发布、服务发布等。
C、服务平台:通过此系统为客户搭建一个可以发送短信的方式查询公司的信息或疑问解答信息的服务平台。
D、内部管理:公司总部可以对各分部的工作情况进行实时查询,车辆及人员的临时调度和任务分配等。
E、客户关怀:对自己的大客户在过年过节或生日时及时发送问候短信,让客户感受到温暖。
F、调查研究:针对不同人群和客户群发送调查信息,以掌握客户的需求,不断改进服务。

三、解决方案:

1、综合信息发布
   物流公司可以主动向客户发送各种信息:基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、短信促销等。
2、物流信息点播 
客户可以随时随地发送短信点播物流公司服务项目、路线、价格行情、最新信息、历史明细查询等。
3、短信调度管理
企业利用企业短信平台可以对车辆、人员定位,进行远程监控和调度,随时下达货物运输调度等货物运输信息。  
4、货物到达通知
货物到达后,短信通知收件人;投递成功后,即时告诉给发件人,做到时间上无缝衔接。在运输过程中,收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。 
5、内部员工管理 
重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划,通过短信互动,及时了解司机和货物位置,运输进展情况等。
6、客户管理和维护
物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务,由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行 业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵,也发挥了客户资源的潜力,为物流企业创造新的收入来源。
 

功能模块

零担自提通知 :通知自提客户货物已到、运费和代收款多少,上门时间上门提货。
仓库出库通知 :重点货物出库时,提前给货主发出准备出库的短信通知,防止货物骗领。
司机要车询问 :给社会车辆发出货源信息和要车询问。
客户问候 :节假日给客户批量发出问候短信,客户生日发出单独问候。
协同沟通 :当事人未在电脑前登陆系统时,系统内部的重要信息通过短信平台放出
短信账户 :查询短信发送明细、汇总已发总数和剩余总数
 

订单发货到件通知短信模板示例

亲,您购买的商品已经发货了,物流单号:******,关注xx有惊喜哦!【xx物流】

您好!您有***件货物到****物流公司了,请带有效身份证件到***地方提货,电话******

您好:您的货于xxxx日从xxx发出,物流:xx,单号:******,1件,查货电话xxxxx 【xx公司】

尊敬的张三,您的货物已经到达XXXX,由XXXXX物流,单号:XXXXX,2件,请您注意查收【xx物流】
 

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