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垃圾短信投诉下降
时间:2016-04-16 10:49:08   浏览:2010次  

      记者昨从中国移动东莞分公司获悉,在日前中国移动与7家发送垃圾短信的公司终止合作关系后,该市的垃圾短信投诉有所下降。

  据中国移动东莞分公司的工作人员介绍,目前,垃圾短信投诉已从建站初每月数万宗,下降到如今的每月数千宗。

  该公司在收到客户举报的不良短信后,会在一周内把收到的短信进行统计、分类,按照公安部《关于依法开展治理手机违法短信息有关工作的通知》的要求查证,如查证信息确属违法信息,将做出相应处理,并将处理结果反馈用户。

  工作人员告诉记者,被投诉的垃圾短信大致可以分为三类,一是淫秽色情、违法犯罪等非法信息。 二是赌博、六合彩、抽奖、中奖、贩卖违禁药品、代办证件、发票、走私物品、黑车、诱使消费者拨打声讯电话以套取高额话费等诈骗信息。 三是其他信息,如:封建迷信、公共卫生、社会安全、自然灾害等不真实信息。其中第二类不良信息的投诉量最多,约占所有统计量的90%。

  近期,中国移动与中国联通均加大了对垃圾短信的治理力度,移动用户收到垃圾短信可以转发至“10086999”,或拨打“10086”举报。联通用户收到垃圾短信可以转发至“10010”进行投诉。用户转发短信完全免费。

 治理垃圾短信新规在报批

  记者26日从工业和信息化部了解到,治理手机垃圾短信的相关规定将很快出台。

  工业和信息化部、国务院新闻办、公安部起草的《通信短信息服务管理规定》正在报批,明确禁止发送违法内容和违规发送垃圾短信行为。

  据了解,这一规定对短信息服务和管理问题进行了系统规范。此外,工业和信息化部还将出台相关技术标准,目前已研究制定了相应的设备和业务技术标准——《基于用户设置规则的短消息过滤系统技术要求》《基于用户设置规则的短消息过滤业务技术要求》,从电信设备和电信业务入手给用户提供自我设置的垃圾短信管理平台。这一标准已进入审批阶段。

  工业和信息化部有关人员表示,鼓励移动通信运营商采取新措施新业务,遏制垃圾短信。目前,中国联通已在四川、上海等地向其手机用户推出了“短信宝”增值服务,赋予用户自行设置“黑名单”或“白名单”的权力,在一定程度上抑制了垃圾信息的发送,今年将在全国推广。(时报综合消息)

  因发送垃圾短信 7家公司被移动关闭端口

  中国移动近日宣布,因精准分众等7家公司给手机用户大量发送广告垃圾短信,其短信业务端口已被关闭。

  据了解,被关停的7家公司依托庞大的数据库,利用中国移动或中国联通等运营商的发送通道,将广告发送给客户所希望投递的手机用户。

  中国的手机用户超过5亿。目前手机垃圾短信广告缺乏管理,这一市场有待规范。

  中国移动新闻发言人表示,彻底全面治理垃圾短信,是中国移动作为国有运营企业义不容辞的责任。中国移动将积极主动配合政府相关部门,明确对垃圾短信界定、过滤、拦截等工作的规定性要求,为治理工作提供明确依据。(据新华网)

来源: 东莞时报


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