6月19日上午,吉林省长白县八道沟边防派出所2名民警来到八道沟镇葫芦套村看望80岁高龄的孤寡老人刘桂兰,给老人带去了大米和鸡蛋等慰问品,帮老人梳头、整理床铺、叠被子、打扫卫生,还与老人话家常,让老人过了舒心愉快的一天。此前,民警通过警民“心连心”短信平台知道了刘桂兰老人的境况,决定采取帮扶行动。

　　今年6月中旬以来,吉林边防总队建立警民“心连心”短信平台便民助民,拉近警民距离。既注重关系群众安全感的打击犯罪进展、案件办理情况、治安信息发布及安全防范常识普及,更注重关系群众满意度的便民利民服务、恶劣天气预报和意见建议征集反馈。“心连心”短信平台覆盖了全省边境地区,服务的手机用户达上百万边民群众,将进一步增进警民联系和互动,提升边防辖区群众的安全感和满意度。