导致短信平台登陆不上的原因，有以下几点：

(1).确保用户的网络畅通
用户可以上网，可以正常访问我们的网站
如果用户网络有问题，请用户与其公司网管联系解决或找网络运营商解决。
(2).是否使用防火墙软件
一般用户都会装防病毒软件或网络防火墙软件，请确定是否有这些软件引起的。注意windows xp和windows  2003用户操作系统本身可能带有这些软件功能。
因为网络防火墙软件一般都可以限制某些软件连接网络或某些端口。如果做了这些设置的话，就可能导致易网企信通短信平台登陆不上。      请暂时关闭防火墙软件以排除这类软件影响后再重新登陆测试.注意有的防火墙软件关闭后仍然有效，请将软件设置为开机后不启动，重新     启动计算机后再登陆测试。
A.如果可以登陆，说明是防火墙软件影响.
B.如果登陆时仍然提示错误，说明不是防火墙软件影响的。
(3)帐号、密码是否忘记了
 如果帐号密码写错了，，会导致平台登陆不上的。帐号密码是登陆易网企信通的通行证。

如您还有其它问题，请联系  客服电话：0769-22888111-8006 或15338377070